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Classification d’étoiles

1 Étoile
Ces hôtels économiques sont destinés aux voyageurs soucieux de leur budget qui cherchent des solutions d'hébergement abordables. Ils offrent des commodités standard dans les chambres, tels que la télévision et le téléphone. Les chambres sont par ailleurs plus petites et équipées de meubles fonctionnels. Il se peut que ces hôtels ne disposent pas d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de nettoyage quotidien et d'un service en chambre. En général, ces hôtels répondent aux exigences de base en ce qui a trait à l’accueil et au confort.

2 Étoiles
Ces hôtels proposent des chambres de catégorie basique et fournissent l'essentiel à un tarif raisonnable. Ces chambres sont de superficie petite ou moyenne. Elles offrent un certain niveau de confort et de propreté dans un décor simple et fournissent des commodités standard améliorées tels que la télévision, le téléphone, de petits placards ou des portants pour les vêtements. Des services et commodités limités sont souvent proposés sans surcoût comme le micro-ondes, le câble ou internet. S'il existe un service de restauration sur place, il s'agit généralement d'un petit-déjeuner continental ou d'un service minimum. La plupart de ces hôtels disposent d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de nettoyage quotidien.

3 Étoiles
Ces hôtels de moyenne gamme sont idéaux pour les voyageurs soucieux de la qualité et qui cherchent davantage qu'un hébergement de base. Ils proposent des commodités supplémentaires, un cadre relaxant et accueillant ainsi qu'un service de qualité. Les chambres sont souvent plus spacieuses et sont dotées de meubles confortables, d'un décor soigné, d'une literie de meilleure qualité, d'une salle de bain plus spacieuse comprenant une baignoire et une douche. Outre un plus grand confort et davantage de propreté, ces hôtels sont susceptible de proposer un restaurant et un bar offrant sur place tous les services, les services d'un bagagiste et d'un voiturier, un service en chambre, une salle de sport et une piscine. Ce type d'hôtels est souvent situé près des autoroutes principales, des centres d'affaires et des lieux d'animation et de shopping.

4 Étoiles
Ces hôtels proposent un service haut de gamme à leurs invités. Ce type d'hôtels offre un confort supérieur au niveau des commodités, des services, des infrastructures et un plus grand souci du détail. Les commodités dans les chambres comprennent une literie luxueuse, un minibar, des peignoirs, une salle de bain haut de gamme, des œuvres d'art et un superbe décor. Ces hôtels disposent souvent de vastes halls d'entrée offrant un service en chambre et de conciergerie, des salles de réunion, des espaces polyvalents, un service de voiturier, une salle de sport suréquipée, un centre d'affaires, une/des piscine(s) et des restaurants. Des commodités supplémentaires peuvent être proposées comme des spas, des parcours de golf et une garde d'enfants. On trouve ce type d'hôtels près des lieux de shopping, de restauration et d'animation les plus raffinés.

5 Étoiles
Ces hôtels sont très luxueux et rares. Ils offrent un niveau de qualité exceptionnel en matière de confort, des commodités et des infrastructures d'une grande élégance avec des services uniques et personnalisés et apportent une grande importance au détail. Ce type d'hôtels représente la quintessence du design et du plaisir dans l'industrie hôtelière. Les superbes commodités des chambres offrent une luxueuse literie avec des draps de grande qualité, une immense salle de bain dotée d'une douche et d'une baignoire en granit ou en marbre, des œuvres d'art originales, un mobilier fait sur mesure et des produits de toilette de grande marque. Avec un tel niveau de confort et d'élégance, ce type d'hôtels dispose souvent d'un service en chambre disponible 24h/24 proposant des mets chauds ou froids, un service de couverture et un majordome, un voiturier, des restaurants gastronomiques, de somptueux spas, des salles de sport suréquipées avec des entraîneurs individuels et des cours personnalisés, des piscines chauffées, des parcours de golf et/ou des terrains de tennis sur place. Ce type d'hôtels est souvent situé dans des zones suburbaines prisées, dans les centres des grandes villes ou dans les lieux de villégiature privilégiés.

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